Die 15 wichtigsten Funktionen für Ihre Buchungsmaschine im Jahr 2024

Der Erfolg einer Hotel-Website liegt nicht nur in ihrem Design, sondern auch in ihrer Qualität Buchungsmaschine weil es kann Machen Sie aus potenziellen Gästen echte Bucher.

Ein gut gestaltetes Formular erleichtert den Buchungsprozess einfach und effizient Gleichzeitig werden wertvolle Informationen und Funktionen bereitgestellt, um das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern.

Um jedoch das optimale Gerät für Ihre Bedürfnisse zu finden, ist es wichtig zu wissen, auf welche Funktionen Sie achten müssen.

Lesen Sie weiter, während wir teilen Die 15 wichtigsten Features für Ihre Buchungsmaschine.

Lass uns eintauchen!

Die 15 wichtigsten Funktionen, auf die Ihre Buchungsmaschine achten sollte

1. Kalender

Der Kalender zeigt den Gästen die Verfügbare Termine und Zeiten für die Buchung, sodass sie ein passendes Zeitfenster auswählen können. 

Darüber hinaus bietet es Ihnen auch einen klaren Überblick über die Verfügbarkeit Ihrer Immobilie So können Sie ganz einfach:

• Buchungen verwalten, 
• Ressourcen effektiv zuweisen und planen, um Überbuchungen zu vermeiden,
• Messen Sie produktive und unproduktive Zeit,
• Erstellen Sie Sonderangebote und Aktionen zu Zeiten geringerer Auslastung usw.

Profi-Tipp:

OTA SYNC ermöglicht es Ihnen, Reservierungen per Drag-and-Drop zu verwalten, schnelle Check-ins und Check-outs durchzuführen, Zahlungen und den Reservierungsstatus zu verwalten und vieles mehr – alles in allem ein einziger interaktiver und intuitiver Kalender. 

Auf diese Weise müssen Sie nicht mehrere Registerkarten wechseln und haben einen klaren Überblick über alle Ihre Eigenschaften.

2. Channel-Manager

Erlaubt dir ... zu machen Verbinden Sie Immobilien mit mehreren Vertriebskanälen, sowie Online-Reisebüros (OTAs), Metasuchmaschinen und Direktbuchung Motoren. 

Durch die Anbindung an diese Kanäle kann die Sichtbarkeit der Unterkunft erhöht und ein breiteres Publikum erreicht werden, was letztendlich dazu beiträgt, die Buchungszahlen zu steigern Einnahmen.

Profi-Tipp:

OTA SYNC Channel Manager verfügt über eine bidirektionale Verbindung, die eine nahtlose und gleichzeitige Synchronisierung aller über 2 führenden OTA-Kanäle ermöglicht, sodass Sie Überbuchungen und Unterverkäufe vermeiden können.

So können Sie Zimmerverfügbarkeit, Preise und Buchungen in Echtzeit verwalten und aktualisieren und so die Konsistenz über mehrere OTAs und Buchungsplattformen hinweg gewährleisten.

Darüber hinaus können Sie auch verwenden iCAL-Links um Kalenderdaten appübergreifend anzuzeigen und anzuzeigen.

3. Mobile Kompatibilität

Da immer mehr Menschen ihre mobilen Geräte zum Buchen von Reisen nutzen, ist ein Mobile-First-Design ein wesentliches Merkmal.

Es stellt sicher, dass eine Buchungsmaschine für kleinere Bildschirme und berührungsbasierte Eingaben optimiert ist und ein reibungsloses Erlebnis für unterwegs bietet. 

4. Mobile-App

Neben der mobilfreundlichen Buchungsmaschine sollten Sie auch nach einer mit suchen eine App.

Es wird zur Verfügung gestellt Schneller Zugriff auf Reiseinformationensowie die Möglichkeit, Buchungen vorzunehmen und Reservierungen zu verwalten nur ein paar Fingertipps.

Außerdem kann es zusätzliche Funktionen bereitstellen und Funktionen, die auf der Website der Buchungsmaschine möglicherweise nicht verfügbar sind.

Es kann beispielsweise in andere Reise-Apps integriert werden oder Zugang zu exklusiven Inhalten oder Rabatten bieten.

Profi-Tipp:

Nach der Installation OTA SYNC's mobile App, Sie erhalten sofortigen Zugriff auf alle Kennzahlen, Reservierungen und sogar den MRZ-Scanner für Gastdokumente.

Auf diese Weise wissen Sie jederzeit, wie es Ihrer Unterkunft geht.

5. Mehrsprachige Unterstützung

Eine Buchungsmaschine, die mehrere Sprachen unterstützt, ist für die Bewirtung unterschiedlicher Gäste unerlässlich. 

Es bietet ihnen ein benutzerfreundliches und komfortables Buchungserlebnis und minimiert gleichzeitig mögliche Missverständnisse.

Profi-Tipp:

Wusstest du das OTA SYNC ist in mehr als 15 Sprachen? So können Sie internationale Gäste bedienen und Ihre Reichweite und Sichtbarkeit vergrößern.

Darüber hinaus erhöht die Bereitstellung eines angenehmen Buchungserlebnisses die Chance, dass Gäste wiederkommen und tolle Empfehlungen abgeben. 

6. Sicherer Zahlungsvorgang

Ein sicherer Zahlungsprozess gewährleistet eine sichere Verschlüsselung und Übertragung der Zahlung des Gastes und anderer sensibler Informationen an das Zahlungsgateway.

Das Zahlungsgateway sollte alle relevanten Sicherheitsstandards einhalten und bieten Maßnahmen zur Betrugserkennung und -prävention, wie z. B. Verschlüsselung und Tokenisierung.

Profi-Tipp:

OTA-Zahlungen ist PCI DSS- und PSD2-konform, was bedeutet, dass Ihre Eigentums- und Gästedaten immer sicher gespeichert und verarbeitet werden, wodurch das Risiko von Betrug, Diebstahl oder manuellen Fehlern verringert wird.

Darüber hinaus bietet es Tokenisierung, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und 3D-Secure-Authentifizierung, was bedeutet, dass darin keine Rohdaten enthalten sind OTA SYNC, und niemand kann die tatsächlichen Kreditkartendaten des Gastes sehen.

7. Integriertes Zahlungsgateway

Ein integriertes Zahlungsgateway automatisiert den gesamten Zahlungsprozess, sodass Sie Transaktionen sofort verarbeiten können.

Darüber hinaus müssen Sie Buchungen nicht manuell belasten, die Gültigkeit Ihrer Kreditkarte überprüfen usw. 

Profi-Tipp:

OTA Payments, ein vollständig integriertes Zahlungsgateway, ermöglicht Ihnen:

• Zahlungen veranlassen mit einem einzigen Klick,
• Verwalten flexible und nicht erstattungsfähige Zahlungen, 
• Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten,
• See eine Echtzeitübersicht aller Zahlungsaktivitäten,
• Verfolgen Sie Zahlungen und maßgeschneiderte Berichte erstellen,
• Kreditkarten usw. vorautorisieren

8. Mehrere Zahlungsoptionen

Das Anbieten mehrerer Zahlungsoptionen wie Kreditkarten, Debitkarten, PayPal usw. bietet Gästen die Möglichkeit Flexibilität und Komfort bei der Wahl ihrer bevorzugten Zahlungsmethode. 

Profi-Tipp:

OTA SYNC bietet eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten, wie virtuelle Kreditkarten, Kreditkarten, Google Pay, Apple Pay usw.,  

Dadurch werden Gäste dazu ermutigt, Dienstleistungen zu buchen, die sie aufgrund der verfügbaren Zahlungsoptionen sonst möglicherweise nicht in Anspruch nehmen würden.

9. Mehrere Währungen

Durch die Bereitstellung mehrerer Währungen entfällt die Notwendigkeit einer manuellen Preisumrechnung, die möglicherweise erforderlich ist zeitaufwändig und verwirrend.

Auch das Anbieten mehrerer Währungen hilft Verhindern Sie Warenkorbabbrüche, da Gäste eine Buchung eher abschließen, wenn sie die Gesamtkosten in ihrer Landeswährung genau kennen. 

Profi-Tipp:

OTA SYNC deckt mehr als 150 Länder ab und bietet alles wichtigsten Währungen der Welt, und die Wechselkurse werden täglich automatisch aktualisiert.

Auf diese Weise kann die Buchungsmaschine ein breiteres Gästespektrum anziehen weltweit und trägt zur Umsatzsteigerung bei Einnahmen und erhöht gleichzeitig die globale Sichtbarkeit.

10. Anpassungsoptionen

Ein anpassbares Buchungsmaschinen-Theme ermöglicht es Ihnen Passen Sie das Erscheinungsbild und die Haptik an Anpassung der Buchungsmaschine an Ihre Marke. 

Dadurch wird die Markenbekanntheit gestärkt, ein professionelles Erscheinungsbild geschaffen und ein zusammenhängendes Erlebnis gewährleistet.

Profi-Tipp:

Mit der OTA SYNCkönnen Sie Ihre Buchungsmaschine individuell anpassen und individuelle Logos, Farben usw. hinzufügen, indem Sie eine Auswahl treffen eine Vielzahl von Buchungs-Widgets und Verfügbarkeitskalender.

11. Upselling-Optionen

Upselling-Funktionen ermöglichen Gästen dies Produkte oder Dienstleistungen hinzufügen zu ihren Reservierungen, z. B. ein Upgrade auf ein besseres Zimmer oder eine Spa-Behandlung.

Daher ist es möglicherweise wahrscheinlicher, dass Kunden diese Add-ons kaufen und ihre Gesamtausgaben erhöhen.

Darüber hinaus kann Upselling das Gästeerlebnis zu verbessern indem wir personalisierte Empfehlungen und Optionen anbieten, die ihren Interessen oder Bedürfnissen entsprechen.

12. Promo-Codes, Rabatte und Sonderangebote

Die oben genannten Funktionen können erheblich zum Erfolg einer Buchungsmaschine beitragen. 

Sie können beispielsweise ein kostenloses Frühstück, kostenlose Parkplätze oder andere Extras einschließen, um den Aufenthalt komfortabler und bequemer zu gestalten.

Darüber hinaus können Sie im Rahmen von Rabatten und anderen Sonderangeboten profitieren ein Treueprogramm um Stammkunden zu belohnen, beispielsweise mit einem ermäßigten Preis für ein bestimmtes Paket oder einem kostenlosen Zimmer-Upgrade.

Darüber hinaus können Rabatte und Sonderangebote gewährt werden ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und den Verkauf fördern in langsamen Phasen, wie z Nebensaison.

Profi-Tipp:

OTA SYNC Buchungsmaschine verfügt über verschiedene Upselling- und Werbefunktionen, die es Ihnen ermöglichen, unterschiedliche Preislisten pro Wohneinheit zu erstellen.

So können Sie bieten zusätzlich Sonderpreise und Pakete an, zum Beispiel ein ermäßigter, nicht erstattungsfähiger Aufenthalt von 3 Nächten.

Darüber hinaus können Sie verwenden Aktions- und Rabattcodes um Ihren treuen Gästen „Danke“ zu sagen oder mit Aktionsangeboten neue Gäste zu gewinnen.

13. Integration mit dem Tech-Stack Ihrer Immobilie

Neben der Integration mit externen Systemen und Drittanbieter-Apps ist es wichtig, dass Ihre Buchungsmaschine Integriert sich in die internen Kernsysteme, Wie:

• Hausverwaltung (PMS), 
• Customer Relationship Management (CRM) und 
• Einnahmen Verwaltungs-Systeme.

Auf diese Weise sind alle Daten und Statistiken, vom Gästeverhalten bis zur Buchung, unter einem Dach, sodass Sie den Hotelbetrieb verwalten und automatisieren können.

Profi-Tipp:

OTA SYNC verfügt nicht über separate Programme, sondern über eine „All-in-One“-Integration, die es Ihnen ermöglicht, alle Ihre Immobilien von einem aus zu überblicken und zu verwalten zentrales Dashboard.

Auf diese Weise müssen Sie bei der Verwaltung mehrerer Eigenschaften nicht zwischen den Registerkarten wechseln reduzieren Sie das Risiko von Überbuchungen, Doppelbuchungen, Preisfehlern usw.

14. Rechnungen

Automatisierte Rechnungsstellung kann den Verwaltungsaufwand reduzierenStellen Sie sicher, dass Rechnungen korrekte Informationen enthalten, und verhindern Sie Buchhaltungsfehler.

Sie können die Rechnungsstellung auch in die Zahlungsverarbeitungsfunktionen der Buchungsmaschine integrieren, um Einnahmen und Ausgaben genau zu verfolgen und den Zahlungsprozess zu optimieren.

Profi-Tipp:

OTA SYNC Unbegrenzte Pro-Rechnungen ermöglichen es Ihnen, mit 2 Klicks anpassbare Rechnungen zu erstellen. 

Das System ruft alle Informationen automatisch ab, Sie wählen den Status und fügen bei Bedarf zusätzliche Leistungen hinzu. 

Darüber hinaus können Sie auftreten Erweiterte Rechnungsvorgänge, wie z. B. Aufteilen oder Zusammenführen nach Artikel, Zimmer, Gast, Betrag usw.

15. Analysen und Berichte

Eine Buchungsmaschine, die Berichte und Analysen bereitstellt, hilft Ihnen dabei verfolgen sind wichtige Leistungskennzahlen, wie Auslastung, durchschnittlicher Tagespreis usw Umsatz pro verfügbarem Zimmer.

Darüber hinaus bietet die Berichtsfunktion detaillierte Berichte zu Buchungsquellen, Kundendemografien und anderen Kennzahlen zur Optimierung Ihrer Buchungsstrategien.

Du kannst dich wertvolle Erkenntnisse gewinnen Einblick in das Kundenverhalten, Buchungstrends und Einnahmequellen durch Analysen und Berichte, um zukünftige Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Profi-Tipp:

OTA SYNC erweiterte Berichterstellung und Analyse Bereitstellung umfassender Statistiken für jeden Kanal oder Raum, unterteilt nach Zeiträumen, Kanälen, Beträgen, Zimmertyp und Umsatz.

Somit erhalten Sie die Tools zur Verwaltung von Umsatz-, Finanz- und Hotelberichten.

Wrapping It Up

Unsere Liste von Die 15 wichtigsten Features für Ihre Buchungsmaschine sollte ein guter Ausgangspunkt sein, um zu bestimmen, welche Funktionen für Ihr Gastgewerbeunternehmen wesentlich sind.

Um ehrlich zu sein: Abhängig von der aktuellen Größe Ihres Unternehmens benötigen Sie zunächst möglicherweise nicht alle davon.

Dennoch, warum nicht sofort Entscheiden Sie sich für die Lösung, die alle oben genannten Kriterien erfüllt und auch ein paar Extrameilen zurücklegt?

Warum sich dafür entscheiden? OTA SYNC's Buchungsmaschine?

OTA SYNC ist eine cloudbasierte, allumfassende Lösung Hausverwaltung das reicht voll aus Hotel Management und nicht auf eine bestimmte Funktionalität.

Verpackt mit einem robusten Channel Manager und Booking Engine bietet es robuste Lösungen für erleichtern und automatisieren Hotelbetrieb und Zahlungsprozesse.

Darüber hinaus geht es nicht auf Kosten der Gästezufriedenheit. 

Unsere Gäste-App passt sich den Bedürfnissen Ihrer Gäste an und ermöglicht ihnen:

Führen Sie das Ein- und Auschecken nahtlos mit einem einzigen „Klick“ durch.

Erhalten Sie alle notwendigen Informationen zu Aufenthalt, Hausordnung usw.

Beantworten Sie Anfragen und Feedback in Echtzeit

Erhalten Sie maßgeschneiderte Vorschläge zu Unternehmungen, Besuchen, Restaurants usw.

Darüber hinaus können Sie mit unserer Buchungsmaschine:

Machen Sie den Check-in schnell und problemlos mit unserem integrierten Check-in Online-Check-in-Modul.

Erfassen Sie sicher Kreditkartendaten und belasten Sie die Karte vor Ort.

Teilen Sie den Link Ihrer Buchungsmaschine ganz einfach mit jedem Influencer oder jeder Agentur und lassen Sie sie verdienen eine vorab ausgewählte Provision Jedes Mal, wenn sie eine Reservierung für Sie vornehmen.

Sept Mindest- und Höchstaufenthalte und gelten besondere Regeln für bestimmte Zeiträume und Jahreszeiten.

Verwenden Sie die die Gebotsfunktion Damit Ihre potenziellen Gäste Ihren „Gebotspreis“ anbieten können, damit Sie sie nicht verlieren, wenn sie einen etwas niedrigeren Preis zahlen möchten.

Passen Sie das Aussehen an Ihres Online-Buchungsformulars, E-Mails mit benutzerdefinierten Kopf- und Fußzeilen, Rechnungen und Einstellungen.

Senden Sie Berichte automatisch in der gewünschten Häufigkeit per E-Mail, ohne sich beim System anzumelden und die Parameter manuell anzupassen.

Und so viel mehr.

Bereit zum Eintauchen OTA SYNC?

Für e-news registrieren OTA SYNC heute um den Buchungsprozess für Sie und Ihre Gäste zu optimieren.

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