酒店业不仅仅提供优质的住宿环境。
这也是关于 技术创新和解决方案 帮助酒店经营者 简化并促进他们的日常运营 提供更好的宾客体验.
其实， 80% 实施技术的酒店经营者注意到基本运营效率有所提高。
因此，使用酒店软件绝对可以改变游戏规则，Cloudbeds 和 Little Hotelier 是两种流行的解决方案。
但是， 哪一个可能更好 适合您的需求、房产类型和预算？
继续阅读，看看谁赢得了冠军 Cloudbeds 与 Little Hotelier 决斗。
我们潜入吧！
云床：概述
云层 is 基于云的酒店管理系统 提供解决方案
酒店、B&B、旅馆、旅馆、酒店集团和度假出租屋。
Cloudbeds的解决方案属于 3类：
截至最近，云床 引入了 2 个新功能:
- 云床放大 – 提供一套营销工具 提高您的在线知名度、与以前的客人重新建立联系等。
- 云床口哨 – 宾客体验软件提供参与和增强宾客沟通、追加销售机会和优惠等的工具。
关于 集成, Cloudbeds 优惠 一个市场 您可以在其中根据以下条件过滤搜索：
🔗 会计与金融
🔗 设施和运营
🔗 政府整合
🔗 宾客体验与沟通等
此外，您还可以使用 云床API 创建自定义集成。
云床是 提供 6 种语言：英语、西班牙语、葡萄牙语、泰语、法语、意大利语和德语。
Cloudbeds：主要特点
1. 物业管理系统
经前综合症 提供工具来简化和自动化手动任务 集中式仪表板。
例如，您可以使用 拖放日历 到：
- 升级客人，
- 参见注释，
- 块房间的可用性，以及
- 更新所有渠道的房价和客房库存。
在仪表板中，您还可以 查找类别 例如预订、团体、房屋账户、价格和空房情况、报告等。
2. 渠道经理
渠道经理 通过多种渠道分销您的库存并为您提供帮助 在一处管理您的所有频道、房间和费率。
而且，它 立即同步 所有更改和更新。
它提供 与 300 多个预订渠道集成, 零佣金 从 Cloudbeds 获取您连接的频道或您获得的预订。
除了与集成 预订渠道，Cloudbeds 还提供 Metasearch 广告集成、GDS 访问以及直接 API 连接。
2.1.费率管理
允许你 设置不同的定价 针对特定频道并调整基本费率。
此外，它还可以让客人 比较 您网站上的房产价格与 OTA 和其他分销渠道上的房产价格。
2.2.收入经理
创建警报，通过以下方式通知您竞争对手在市场上的活动 Cloudbeds 的定价智能引擎 (PIE)。
因此，它可以：
✨ 帮助你 跟踪竞争对手的费率.
✨ 套装 动态定价 并根据情况调整您的费率 本赛季、特殊日期等
✨ 套装 规则和警报 基于入住情况、停留限制等。
✨ 提供 分析和指标 关于 ADR、预订来源、佣金等。
2.3。 支付
由于集成的支付处理，您可以设置和指定多种货币，检索客人的信用卡等。
此外，您还可以在 PMS 的预订部分查看所有收集的信息。
您的客人可以 以方便的方式付款 对于他们来说：信用卡、数字钱包、Pay by Link 等。
3. 预订引擎
帮助你 获得更多直接预订 通过使您能够 选择不同的费率计划 同时允许您网站的访问者 检查并比较费率。
此外，您还可以提供附加服务、套餐优惠、促销代码等。
为了便于跟踪您的预订，预订引擎还提供 统计、报告和分析。
云床：定价
定价计划是分层的，具体取决于您管理的财产类型。
Cloudbed：优点和缺点
优点：
🟢 具有多种集成。
🟢 拥有庞大的学习材料和指南库。
🟢 拥有一组强大的功能。
缺点：
🔴客户服务并不总是高效。
🔴 当您包含附加组件和费用时，价格可能会变得昂贵。
🔴 可能会出现故障并且无法正确同步数据。
小小酒店经营者：概述
小旅馆经营者 是一个 酒店管理软件 为小型酒店、民宿、宾馆、旅馆、汽车旅馆等提供服务。
它提供的功能和工具可帮助您获得 更多收入 在拥有更多的同时 控制与自动化 您的日常运营。
此外，Little Hotelier 还有 行动应用程式 适用于 iOS 和 Android。
因此，您可以随时随地办理入住和退房、创建和更改预订、接收在线付款等。
你也可以设置 推送通知 了解何时弹出新的预订或更改。
关于 集成，Little Hotelier 提供了大量集成，但仍然 比一些竞争对手少。
尽管如此，Little Hotelier 使您能够连接各种应用程序、预订渠道和元搜索。
小小酒店经营者：主要特点
1. 渠道经理
提供与各种预订渠道的实时同步，它允许您：
- 在 不同的定价计划 为您的每个房间。
- 在 不同的分销渠道 每个房间。
- 选择将获得的房型或房价 映射到特定通道。
- 在 可用性限制 取决于你的策略。
此外，您还可以通过以下方式管理和编辑您的所有预订 集中式日历。
1.1。 支付
与 Cloudbeds 不同，Little Hotelier 不支持 POS 或多币种，但它确实可以让您通过集中式仪表板管理所有付款。
您的客人可以使用所有主要信用卡付款，包括虚拟信用卡、Apple 和 Google Pay。
2. 预订引擎
方便通过您酒店的网站直接预订，但也可以将其用作 直接预订网页 除非你没有该网站。
此外，您还可以 直接通过社交媒体预订 如果您将社交页面连接到预订引擎。
另外，你可以 定制您的酒店预订引擎 以配合您的房产风格。
而且，你可以 包括附加组件， 使用 促销代码，创建折扣， 等等
无论您使用哪个渠道，所有信息都会 保持同步 跨您的设备。
3. 前台软件
提供以下功能 简化日常操作，例如管理签到、分配房间、自动化 宾客通讯、处理付款等
无论您的客人来自哪个渠道，所有预订信息都将在 一个集中的地方。
此外，该软件还提供 报告功能，让您可以查看哪些促销活动、房型、房价计划、预订渠道等 您的最佳表现者。
您可以下载报告并将其导出为 CSV 文件。
此外，您还可以 将您的房地产业绩与前几年的业绩进行比较。
此外，您还可以查看您的 竞争对手费率报告 以及您在单一视图中排名前 10 位的竞争对手的评分。
你甚至可以看到他们如何 设置特殊活动和假期的价格。
小小酒店经营者：定价
109 间客房的价格范围为每月 249 欧元至 50 欧元。小酒店人还提供 14 天免费试用。
小旅馆经营者：优点与缺点
优点：
🟢 易于使用。
🟢适合较小的房产类型。
🟢 移动应用程序可让您随时随地管理预订。
缺点：
🔴缺乏多种货币选择。
🔴 很难获得客户支持。
🔴 很难取消免费试用。
Cloudbeds 与 Little Hotelier – 最终裁决
在我们结束之前，让我们 快速回顾一下 每个工具。
决定 哪种工具最适合取决于很多因素。
如果您经营一家较小的酒店并且不需要超级先进的 CRM，Little Hotelier 可能会满足您的需求。
另一方面，如果您需要更高级的功能并运行更大的属性，Cloudbeds 可能是您的选择。
但如果有一种解决方案能够缩小 Cloudbeds 和 Little Hotelier 之间的差距并提供两全其美的解决方案呢？
输入 OTA SYNC.💪
它不仅 解决整个酒店管理问题 而不是特定的功能，但它还提供 访客应用程序 – 完全可定制，因此您可以根据客人的需求进行调整，并为他们提供：
- 无缝在线办理登机手续
- 聊天选项
- 在他们入住期间为他们提供贴心服务的附加服务和额外服务。
而且，它 迎合较小和较大的物业 和 提供 15 种语言支持。
OTA SYNC – 多合一的替代方案
OTA SYNC 是一个 一站式酒店物业管理解决方案 旨在 促进和自动化 日常运营而不影响宾客体验。
它的 强大的功能范围 来自频道和 物业经理工具 通过预订引擎 OTA 支付 和访客应用程序。
那么，如果您选择的话，您会遇到什么 OTA SYNC?
🔥 无缝入职 无需客户经理的协助。
🔥 多属性仪表板 这样您就可以管理多个属性，而无需从一个帐户切换到另一个帐户。
🔥 拖放式日历 显示入住和退房、预订状态等。
🔥 完全集成的支付网关 立即处理交易。
🔥 灵活的税收和一般设置 针对不同的市场。
🔥 即插即用收入助推器 允许系统根据预设限制独立更改销售和定价设置.
🔥 多种集成 与 OTA 渠道。
🔥 高级 收入、金融及酒店内 报告和分析。
准备好检查还有哪些其他很酷的功能 OTA SYNC 为您提供？
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