在管理度假租赁方面,市场上有很多选择。
尽管如此,事情还是趋于平衡 如果您是度假租赁管理的新手,则更具挑战性。
您可能遇到过的两种流行的解决方案是 Smoobu 和 Guesty。
两者都提供广泛的功能来简化您的操作并增加您的预订。
请继续阅读,我们将仔细研究 Smoobu 与 Guesty 决斗 并比较所有的细节。
我们潜入吧!
斯穆布:概述
摩布 是短期和度假租赁 物业管理软件 (PMS) 涵盖广泛的特性和功能:
- 频道经理
- 预订引擎
- 费率同步
- 预订系统
- 来宾交流、评论和指南
- 自动化模板
- 统计和KPI等
因此,Smoobu 帮助业主 促进和自动化日常操作,从预订价格和数据同步到宾客通信。
此外,它还使您能够 创建度假租赁主页或网站 并包括所有相关信息和照片。
Smoobu 是基于云的,但它也有一个适用于 Android 的移动应用程序。
此外,你可以 将 Smoobu 与多个应用程序集成 分为支付、智能定价、网上值机、智能锁等。
你可以得到 访问不同的API 取决于用例。
Smoobu:主要特点
您可以从集中式仪表板访问和设置 Smoobu 的功能,从而使您能够访问所有特性和功能。
但是,根据您的定价计划,您 将无法设置和编辑所有这些。
功能如 频道经理、通讯、价格同步、定制模板、访客管理等仅在高级套餐中提供。
回到 仪表板 – 它有 干净、用户友好的布局.
右侧可以看到驾驶舱、日历、预订、消息等功能。
让我们更详细地检查一下关键的内容。
1. 预约系统
1.1.座舱
顾名思义,驾驶舱为您提供最重要的信息,包括入住率和其他各种费率、KPI 和活动源。
您可以更改时间范围并观察去年到明年的入住率指标。
1.2。 日历
日历选项使您能够在一处查看所有属性。
此外,它还允许您更改和设置价格参数,包括清洁费和折扣住宿时间。
1.3.预订
预订系统与 Smoobu 的所有工具完全集成,使您能够:
- 选择简单预订或提前预订,
- 添加额外的服务或活动,
- 根据季节等确定最短停留时间。
此外,如果您集成 Smoobu 的预订引擎 iframe 在您当前的网站上,您可以获得免佣金预订。
1.4.宾客通讯
仪表板还提供了统一的收件箱,您可以在其中查看和回复来自所有渠道的消息。
此外,您可以创建 自定义消息模板 带有动态占位符并自动将其发送给您的客人。
为了提高宾客满意度,您可以启用 网上办理登机手续 并向您的客人提供所有相关信息,例如入住说明、Wi-Fi 凭据等。
除了要填写的标准字段(例如姓名和联系信息、性别和国籍)之外,您还可以创建自定义字段(例如电子签名、文件添加等)。
2. 渠道经理
通过允许您定义基本价格,实时同步您的所有预订门户。
此外 速率同步,您可以将您的房产作为一个单元和单独的子单元出租。
Smoobu 的渠道管理器与主要预订门户网站集成,例如 发现生活怎样运作、Booking.com、Vrbo、FeWo Direkt、Expedia 等。
3. 统计数据和关键绩效指标
提供对各种指标的见解:预订数量、入住率、细分收入、门户分布或取消率等。
此外,您还可以将预订下载为 Excel、PDF 或 CSV 格式。
4。 网站建设者
无代码网站构建器可以帮助您 生成您自己的响应式网站 通过上传您的房产照片并添加位置和描述详细信息。
这样,您还可以启用自己的在线支付。
定价
Smoobu 有 1 个免费计划和 2 个高级计划,每个计划都有 14 天的免费试用期。定价取决于房产单位的数量, 每月 €29.00 起 1 单位。
Smoobu:优点和缺点
优点
🟢 有一个直观的仪表板。
🟢 提供多种同步选项。
🟢 使您能够宣传您酒店的网站。
缺点
🔴 没有与 VRBO 的完整 API 集成。
🔴没有短信自动化。
???? 根据用户评价,客服回复不是很快。
嘉宾:概述
客串 是一种基于网络的酒店解决方案,可帮助物业经理处理和自动化其业务运营。
它提供各种 物业管理 功能,如渠道管理、支付处理、预订管理等。
除了核心功能外,Guesty 还具有 附加组件:
- Capital – 使您能够根据业务绩效获得资金。
- 损坏保护 – 一项承保计划,可保护您免受客人可能造成的损害。
- 宾客通讯服务 (GCS) – 在下班时间处理通信并提供 24/7 覆盖。
- 锁经理 – 使您能够从单个仪表板远程管理所有智能锁。
- 宾客支付 – 允许多种付款方式,同时您可以在仪表板上全面了解所有付款活动。
- 价格优化器 – 一个完全嵌入的 收入管理工具 这可以帮助您定义和优化您的定价策略。
- 访客网站 – 可定制的网站构建器使您能够直接预订和付款。
此外,Guesty还 行动应用程式 这使得物业经理能够管理他们的房源并随时随地与客人沟通。
关于 集成, Guesty 与 Airbnb、Booking.com、HomeAway、TripAdvisor 等集成。
此外,您可以使用开放的 API 与其他渠道集成并浏览 Marketplace 以检查新添加的内容。
尽管 Guesty 在全球设有办事处,但其主要重点是美国、英国和澳大利亚市场。
宾客:主要特点
与大多数 PMS 工具一样,Guesty 也有一个集中式仪表板
1. 自动化工具
一套物业管理自动化工具,可自动执行从通信到任务管理的日常操作。
因此,您可以:
✨ 自动消息 – 根据您设置的触发器自动发送频繁发送的消息,例如确认电子邮件和签到说明。
✨ 可视化工作流程 – 使您能够按时间轴查看客人的沟通历程。
✨ 智能定价 – 根据需求自动调整定价, 季节性, 预订缺口等
✨ 模板功能 – 允许您为计划任务创建模板,例如清洁、退房后一小时等,然后这些模板会自动应用于您的列表。
✨ 自动收款 – 使您能够设置规则以简化付款收集。
✨ 住客评语 – 为 AirBnb 提供自动评分和评论模板。
2. 直接预订
这个功能其实是 提供各种解决方案的工具包 直接预订。
解决方案范围从覆盖规则和取消政策的完全可定制的网站构建器到定制的费率策略和报价。
3. 渠道经理
渠道经理 让您可以跨多个预订渠道列出、更新和管理您的房产。
此外,您可以自动同步和更新您的房产数据、日历、定价等,并查看所有更改 多日历。
除了多日历之外, 有 统一收件箱, 无论渠道如何,您都可以在其中查看所有消息、预订详细信息和内部注释。
渠道管理器还允许您 定义和定制您的费率策略,添加动态定价,并生成优惠券和促销活动。
4.Guesty CRM
使您能够 收集和检索数据 并将所有访客和潜在客户数据整合到一处。
它嵌入在统一收件箱、多日历和预订页面中,以便您可以实时监控和跟踪客人互动。
此外,它还可以让您 形成细分受众 基于高级电子邮件营销活动的访客和潜在客户数据。
但是,目前您无法将当前的第 3 方 CRM 解决方案与 Guesty 集成。
5。 Analytics(分析)
显示跟踪您的酒店绩效的有价值的指标和见解:
- 竞争基准 – 将您的列表与市场数据和趋势进行比较。
- 收入 制图 – 显示年度收入明细,包括预订渠道、费用、地理区域和个人列表。
- 回顾见解 – 检查并回复 Airbnb 和 Booking.com 上的客人评论。
定价
Guesty 有 3 种高级套餐,每月 27 美元起。
嘉宾:优点和缺点
优点
🟢 提供多种同步选项。
🟢 有一个集中的仪表板。
🟢 具有网站构建器功能。
缺点
???? 根据用户评价,该应用程序有时会出现故障。
🔴 对预订财务没有太多控制权。
🔴 专业版和企业版计划没有成本透明度。
Smoobu 与 Guesty:最终判决
在我们结束之前,让我们 快速回顾一下 每个工具。
选择 合适的物业管理软件 并不容易,因为你需要 考虑多种事情:功能、集成、定制、价格等。
Smoobu 和 Guesty 都是流行的简化日常操作的应用程序。但是,如果您的房产位于英国、美国或澳大利亚,Guesty 可能是更好的选择。
另一方面,如果您经营的房产数量较少且刚刚起步,Smoobu 可能更适合您。
但是如果我们在列表中添加另一个名字怎么办? OTA SYNC – 一个将 Smoobu 和 Guesty 的优点结合在一起的替代方案?
OTA SYNC – 多合一的替代方案
OTA SYNC 是一款一体化酒店物业管理系统,旨在促进、简化和自动化您的日常任务和运营。
更何况,它 地址 酒店管理 作为一个整体 而不是只关注少数功能或特性。
还特别注重 提升宾客体验并简化预订流程 为您的客人。
总体而言,与 OTA SYNC,您可以:
🔥 进行无缝入职 无需外部协助,一天即可完成,节省大量时间和汗水。
🔥 轻松 查看和管理多个列表 通过集中式仪表板,您将永远不会再忽视您的任何财产。
🔥获取 所有预订和实时更新的清晰概览 在集中式拖放日历上。
🔥 即时处理各种付款 多亏了我们 完全集成的支付网关。
🔥 设置不同的税收设置 针对不同的市场。
🔥 更改销售和定价设置 通过我们的即插即用独立 收入助推器。
🔥 连接定制的预订引擎 到您的网站以利用 直接预订.
🔥 提升宾客体验 通过提供访客应用程序来提供快速登记、定制推荐、即时通知等。
🔥 访问高级管理功能,如 宴会, 活动、SPA、健康管理解决方案等
还有更多。
准备看看还有哪些其他很酷的功能 OTA SYNC 具有?
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