Ugostiteljstvo se ne sastoji samo od izvrsnih mjesta za boravak.
Također se radi o tehnološke inovacije i rješenja koji pomažu hotelijerima pojednostaviti i olakšati njihove svakodnevne operacije pružiti bolje iskustvo gostima.
Dakle, korištenje ugostiteljskog softvera definitivno može biti velika promjena u igri, a Cloudbeds i Little Hotelier dva su moderna rješenja.
Ali koji bi mogao biti bolji za vaše potrebe, vrstu nekretnine i proračun?
Čitajte dalje da vidite tko pobjeđuje Cloudbeds protiv malog hotelijera dvoboj.
Uronimo u!
Cloudbeds: Pregled
Cloudbeds is sustav upravljanja ugostiteljstvom temeljen na oblaku pružanje rješenja za
hoteli, pansioni s doručkom, gostionice, hosteli, grupe hotela i smještaj za odmor.
Cloudbedsova rješenja pripadaju 3 kategorija:
- Rješenja za povećanje prihoda
- Rješenja za zadovoljstvo Gosti
- Rješenja za racionalizirati operacije.
Od nedavno, Cloudbeds uveo 2 nove značajke:
- Cloudbeds pojačavaju – Pruža skup marketinških alata za povećajte svoju online vidljivost, ponovno se povezati s bivšim gostima itd.
- Zviždaljka za Cloudbeds – Softver za iskustvo gostiju koji pruža alate za uključivanje i poboljšanje komunikacije gostiju, prilike za skuplje cijene i ponude itd.
u pogledu integracije, nudi Cloudbeds tržnica gdje možete filtrirati svoju pretragu na temelju:
🔗 Računovodstvo i financije
🔗 Objekti i operacije
🔗 Državne integracije
🔗 Iskustvo gostiju i komunikacija, itd.
Osim toga, također možete koristiti Cloudbeds API za stvaranje prilagođene integracije.
Cloudbeds je dostupan na 6 jezika: engleski, španjolski, portugalski, tajlandski, francuski, talijanski i njemački.
Cloudbeds: ključne značajke
1. Sustav upravljanja imovinom
PMS pruža alate za pojednostavljenje i automatizaciju ručnih zadataka centralizirana nadzorna ploča.
Na primjer, možete koristiti kalendar za povlačenje i ispuštanje na:
- Nadogradite goste,
- Vidi bilješke,
- Dostupnost blok sobe i
- Ažurirajte cijene i inventar soba na svim svojim kanalima.
Unutar nadzorne ploče, također možete pronaći kategorije kao što su rezervacije, grupe, kućni računi, cijene i dostupnost, izvješća itd.
2. Voditelj kanala
Upravitelj kanala distribuira vaš inventar na brojne kanale i pomaže vam upravljajte svim svojim kanalima, sobama i cijenama na jednom mjestu.
Nadalje, to odmah se sinkronizira sve promjene i ažuriranja.
To pruža integracije s više od 300 kanala za rezervacije, jer je oznaka nula provizija od Cloudbedsa za kanale koje povežete ili rezervacije koje dobijete.
Osim integracije sa kanali za rezervacije, Cloudbeds također pruža integraciju oglašavanja u Metapretraživanju, pristup GDS-u i izravne API veze.
2.1. Upravljanje stopama
Omogućuje vam postaviti drugačije cijene za određeni kanal i podesite osnovnu stopu.
Osim toga, omogućuje gostima da usporediti cijene vaše nekretnine na vašoj web stranici na cijene vaše nekretnine na OTA-ima i drugim distribucijskim kanalima.
2.2. Voditelj prihoda
Stvara upozorenja kako bi vas obavijestila o aktivnostima vaših konkurenata na tržištu putem Cloudbedsov Pricing Intelligence Engine (PIE).
Dakle, može:
✨ Pomoći vam pratiti tečajeve konkurenata.
✨ Set dinamičke cijene i prilagodite svoje stope ovisno o tome sezona, posebni datumi itd.
✨ Set pravila i upozorenja na temelju popunjenosti, ograničenja boravka itd.
✨ Osigurati analitika i mjerni podaci u vezi s ADR-om, izvorima rezervacija, provizijama itd.
2.3. Plaćanja
Zahvaljujući integriranoj obradi plaćanja, možete postaviti i odrediti više valuta, dobiti povrat kreditne kartice svojih gostiju itd.
Osim toga, sve prikupljene podatke možete vidjeti u odjeljku Rezervacije PMS-a.
Vaši gosti mogu platiti na način koji vam odgovara za njih: kreditne kartice, digitalni novčanici, Pay by Link itd.
3. Motor za rezervacije
Pomaže vam dobiti više izravnih rezervacija omogućujući vam da odaberite različite tarifne planove istovremeno dopuštajući posjetiteljima vaše stranice da provjerite i usporedite cijene.
Nadalje, također možete ponuditi dodatke, pakete, promotivne kodove itd.
Kako bi se olakšalo praćenje vaše rezervacije, Booking Engine također nudi statistika, izvješća i analitika.
Cloudbeds: cijene
Planovi cijena su višestruki, ovisno o vrsti imovine kojom upravljate.
Cloudbeds: prednosti i mane
Pros:
🟢 Ima višestruke integracije.
🟢 Ima veliku biblioteku materijala za učenje i vodiča.
🟢 Ima robustan skup značajki.
Cons:
🔴 Služba za korisnike nije uvijek učinkovita.
🔴 Može biti skupo kada uključite dodatke i naknade.
🔴 Može doći do kvarova i nepravilne sinkronizacije podataka.
Mali hotelijer: pregled
Mali hotelijer je softver za upravljanje hotelima opskrba manjim hotelima, pansionima, pansionima, gostionicama, motelima itd.
Pruža značajke i alate koji će vam pomoći da dobijete više prihoda dok ima više kontrola i automatizacija vaših svakodnevnih operacija.
Osim toga, Mali hotelijer ima mobilna aplikacija koji je prikladan za iOS i Android.
Tako se možete prijavljivati i odjavljivati, kreirati i mijenjati rezervacije, primati online plaćanja itd., u pokretu.
Također možete postaviti gurnuti obavijesti kako biste saznali kada se pojavi nova rezervacija ili promjena.
u pogledu integracije, Little Hotelier nudi obilje integracija, ali ipak manje od nekih konkurenata.
Unatoč tome, Little Hotelier vam omogućuje povezivanje s raznim aplikacijama, kanalima za rezervacije i metapretraživanjem.
Mali hotelijer: ključne značajke
1. Voditelj kanala
Pruža sinkronizaciju u stvarnom vremenu s različitim kanalima za rezervacije i omogućuje vam da:
- Postaviti različite planove cijena za svaku svoju sobu.
- Postaviti različite kanale distribucije za svaku sobu.
- Odaberite koje ćete vrste soba ili cijene soba dobiti preslikan na određene kanale.
- Postaviti ograničenja dostupnosti ovisno o vašoj strategiji.
Nadalje, možete upravljati i uređivati sve svoje rezervacije putem centralizirani kalendar.
1.1. Plaćanja
Za razliku od Cloudbedsa, Little Hotelier ne podržava POS ili više valuta, ali vam omogućuje upravljanje svim svojim plaćanjima putem centralizirane nadzorne ploče.
Vaši gosti mogu plaćati svim glavnim kreditnim karticama, uključujući virtualne, Apple i Google Pay.
2. Motor za rezervacije
Olakšava izravne rezervacije putem web-mjesta vašeg objekta, ali također omogućuje njegovu upotrebu kao web stranica za izravnu rezervaciju osim ako nemate web stranicu.
Nadalje, možete i vi rezervirajte izravno putem društvenih medija ako povežete svoje stranice na društvenim mrežama sa sustavom za rezervacije.
Uz to možete prilagodite svoj mehanizam za hotelske rezervacije kako bi odgovarao stilu vašeg posjeda.
Štoviše, možete uključuju dodatke, Koristite promotivni kodovi, stvaranje popusta, i tako dalje
Bez obzira na kanal koji koristite, sve informacije će biti usklađen na svojim uređajima.
3. Softver recepcije
Pruža značajke za pojednostaviti svakodnevne operacije, poput upravljanja prijavama, dodjele soba, automatizacije komunikacije s gostima, obrada plaćanja itd.
Bez obzira s kojeg kanala dolaze vaši gosti, sve će informacije o rezervacijama biti unutra centralizirano mjesto.
Osim toga, softver pruža funkciju izvješćivanja, što vam omogućuje da vidite koje su promocije, vrste soba, tarifni planovi, kanali rezervacija itd vaši najbolji izvođači.
Možete preuzeti i izvesti svoja izvješća u CSV datotekama.
Štoviše, također možete usporedite učinak svoje nekretnine s učinkom prethodnih godina.
Nadalje, možete pogledati svoje Izvješća o cijenama natjecatelja i stope vaših 10 najboljih konkurenata u jednom pregledu.
Možete čak vidjeti kako oni odredite cijene za posebne događaje i praznike.
Mali hotelijer: Cijene
Cijene se kreću između 109 € do 249 € mjesečno za 50 soba. Little Hotelier također nudi 14-dnevno besplatno probno razdoblje.
Mali hotelijer: prednosti i mane
Pros:
🟢 Jednostavan za korištenje.
🟢 Pogodno za manje tipove nekretnina.
🟢 Mobilna aplikacija omogućuje vam upravljanje rezervacijama u pokretu.
Cons:
🔴 Nedostaje opcija više valuta.
🔴 Korisnička podrška je teško dostupna.
🔴 Teško je otkazati besplatnu probu.
Cloudbeds protiv malog hotelijera – konačna presuda
Prije nego što završimo, idemo brzo rezimirati svaki alat.
Odlučujući koji bi alat mogao biti najbolji ovisi o toliko mnogo čimbenika.
Ako imate manji objekt i ne trebate super napredni CRM, Little Hotelier bi mogao odgovarati vašim potrebama.
S druge strane, Cloudbeds bi mogao biti vaša stvar ako trebate naprednije značajke i pokrećete veća svojstva.
Ali što ako postoji rješenje koje zatvara jaz između Cloudbeds i Little Hotelier i pruža najbolje od oba svijeta?
ući OTA SYNC.💪
Ne samo da to čini obratiti se cjelokupnom menadžmentu hotela nego određena funkcionalnost, ali također pruža aplikacija za goste – potpuno prilagodljiv, tako da ga možete prilagoditi potrebama svojih gostiju i ponuditi im:
- Besprijekorne online prijave
- Mogućnosti razgovora
- Dodaci i dodaci koji će ih razmaziti tijekom njihovog boravka.
Nadalje, to služi za manje i veće nekretnine i nudi podršku na 15 jezika.
OTA SYNC – Alternativa sve u jednom
OTA SYNC je sveobuhvatno rješenje za upravljanje hotelskom imovinom s ciljem da olakšati i automatizirati svakodnevne operacije bez ugrožavanja iskustva gostiju.
njegovo raspon robusnih značajki s kanala i Alati za upravljanje nekretninama preko Booking Enginea do OTA plaćanja i aplikacija za goste.
Dakle, što vas čeka ako odlučite OTA SYNC?
🔥 Besprijekorna integracija bez potrebe za pomoći upravitelja računa.
🔥 Nadzorna ploča s više svojstava tako da možete upravljati s više nekretnina bez prebacivanja s jednog računa na drugi.
🔥 Kalendar koji se može povući i ispustiti za prikaz prijava i odjava, statusa rezervacija itd.
🔥 Potpuno integrirani pristupnik za plaćanje koji trenutačno obrađuje transakcije.
🔥 Fleksibilne porezne i opće postavke specifični za različita tržišta.
🔥 Plug and play pojačivač prihoda koji sustavu omogućuje neovisnu promjenu postavki prodaje i cijena, na temelju unaprijed postavljenih ograničenja.
🔥 Višestruke integracije s OTA kanalima.
🔥 Napredno prihod, financije i hotel izvješća i analitike.
Spremni ste provjeriti koje su još cool značajke OTA SYNC vam pruža?
Prijavite se za OTA SYNC danas i transformirajte način na koji upravljate svojim nekretninama!
Nastavi učiti
Kada je pravo vrijeme za promjenu PMS-a?
5 stvari koje putnici provjeravaju prije nego što rezerviraju hotel online
